Veel gestelde vragen - Algemeen
U mag geen huisdieren meenemen naar uw vakantiewoning, tenzij u anders overeenkomt met de verhuurder. Indien La Caza akkoord is met het meenemen van een huisdier, wordt hiervoor € 50,- extra schoonmaakkosten in rekening gebracht.
In het algemeen geldt zaterdag als de dag van aankomst en vertrek (wisseldag). Gasten moeten vóór 10.00 uur vertrekken uit de woning. De woning wordt dan schoongemaakt voor de volgende gasten. Daarom is een later vertrek in de regel niet mogelijk. Wanneer u op een ander tijdstip wenst te vertrekken kunt u een verzoek indienen bij een medewerker ter plaatse via Mijn La Caza.
Geef de aankomsttijd gelijk aan bij boeking (of zodra de exacte aankomsttijd bij u bekend is). In overleg met de medewerker van La Caza wordt gekeken of aankomst op het door u aangegeven tijdstip mogelijk is. Houdt u er rekening mee dat er kosten gerekend kunnen worden voor een late aankomst. In een enkel geval zal een late aankomst niet mogelijk zijn en kunt u (in overleg) pas de volgende ochtend in de woning.
Het aantal personen genoemd in de beschrijving van de vakantiewoning is het maximum toegestane aantal (ongeacht het aantal vermelde slaapplaatsen). Baby's worden hierin meegerekend, tenzij anders aangegeven. U dient ons bij boeking het juiste aantal personen op te geven. Mocht dit aantal later wijzigen, dan dient u dit aan ons door te geven. Dit geldt ook voor eventuele logees. Bewoning door meer personen dan het maximum toegestane aantal is niet geoorloofd, op straffe van onmiddellijke verwijdering uit de gehuurde accommodatie. Het plaatsen van tent of caravan in de tuin is niet toegestaan.
Een kinderbedje en/of kinderstoel is niet standaard aanwezig in de woning. U kunt bij uw reservering meteen kinderbedjes en of kinderstoelen bijbestellen. Ook kunt u na uw boeking via “Mijn La Caza” bij tabblad extra’s kinderbedjes en/of kinderstoelen extra bijbestellen. Bedlinnen voor het kinderbedje dient u altijd zelf mee te nemen, dit is ter plaatse niet beschikbaar.
Het adres van het vakantiehuis ontvangt u na het voldoen van uw betaling van de boeking. Wegens privacywetgeving mogen wij geen adresgegevens prijsgeven vóór er geboekt is.
La Caza biedt zo gedetailleerd mogelijke informatie over de toegankelijkheid van de vakantiehuizen. Op de huisbeschrijvingspagina staan alle details vervolgens uitgebreid beschreven. Zo kunt u zelf inschatten of een vakantiehuis voor u en uw reisgezelschap geschikt is.
La Caza respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming ervan. Bekijk ons privacybeleid voor meer informatie omtrent de omgang met persoonlijke en technische gegevens.